
Términos y Condiciones
1. Entiendo, reconozco y acepto los siguientes Términos y Condiciones, los cuales forman parte de la solicitud para mi participación en el Programa Asistencial de Ahorro Energético y Programa Residencial de Energía Avanzada y Limpia ("Programa").
2. Entiendo que el Programa está disponible para todos los clientes residenciales elegibles de Southern California Gas Company (“SoCalGas”) que tienen una cuenta de servicio activa, un medidor de SoCalGas activo y una dirección de servicio ubicada dentro de Orange Cove.
3. Entiendo el Programa, incluidos los requisitos de la solicitud, así como los productos, medidas o equipos individuales de eficiencia energética (p. ej., termostatos inteligentes, prueba y sello de conducto/canales de aire en el ático, controladores de ventilador inteligentes, aireadores eficientes para reducir el consumo de agua, cabezales eficientes de baño para reducir el consumo de agua, calentadores de agua sin tanque, insulación del ático, conductos enterrados profundamente) (“Equipo”) ofrecidos como parte de este Programa, pueden ser modificados o cancelados en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier información, resultados y reportes relacionados con su participación en el Programa podrán ponerse a disposición de la Comisión de Servicios Públicos de California (“CPUC”).
4. Entiendo que el Programa, incluyendo estos Términos y Condiciones, puede ser revisado en cualquier momento sin previo aviso. A menos que la ley aplicable disponga lo contrario, (incluyendo cualquier orden o directiva de la CPUC), las solicitudes firmadas se procesarán hasta su finalización conforme a los Términos y Condiciones vigentes en la fecha conforme la solicitud fue firmada.
5. Entiendo que el Programa puede finalizar antes del 31 de diciembre de 2027 si los fondos asignados se agotan. Las compras e instalaciones de equipos realizadas antes o después de este período especificado no califican para reembolso(s), incentivo(s) y/o servicio(s). Los fondos del Programa son limitados. Todas las solicitudes se procesan por orden de llegada, conforme se reciben, hasta que los fondos ya no estén disponibles. Entiendo que los reembolso(s), incentivo(s) y/o servicio(s) se determinan según la fecha en que se recibe la solicitud. LAS SOLICITUDES INCOMPLETAS E INCORRECTAS NO PUEDEN SER PROCESADAS. Las solicitudes reenviadas se procesan por orden de llegada según la nueva fecha de recepción. En caso de que la cantidad de los reembolso(s) y/o incentivo(s) cambien durante el período del Programa, la orden/datos de compra y/o la fecha matasellado de la solicitud se utilizarán para determinar la elegibilidad del equipo y el monto del reembolso o incentivo. Las ofertas y los montos de los reembolso(s) e incentivo(s) pueden cambiar sin previo aviso durante la vigencia del Programa. Proyectos Determinados: Entiendo que, para recibir un reembolso(s), las solicitudes deben presentarse, aprobarse e instalarse dentro de los doce (12) meses posteriores a la fecha de compra. Las excepciones deben constar por escrito y solo pueden concederse a discreción exclusiva de SoCalGas. Proyectos Personalizados: Entiendo que, para recibir un incentivo(s): (1) se debe presentar y aprobar una Solicitud completa antes de ordenar el Equipo; y (2) se debe ejecutar un formulario de Reserva Condicional de Incentivo (RCI) (también conocido CIR en inglés) antes de la instalación del Equipo (el Equipo no puede conectarse a una línea de gas natural hasta que se haya ejecutado el formulario RCI (conocido CIR en inglés).
6. Entiendo que no he recibido reembolso(s), incentivo(s) y/o servicio(s) para el mismo Equipo de ninguna otra empresa de servicios públicos o propiedad de los inversionistas de las utilidades en California (conocido IOU’s en inglés) ni de programas estatales o locales de energía eficiente administrados por otras organizaciones terceras y financiados por el Recargo del Programa de Propósito Público (PPPS). No puedo recibir reembolso(s), incentivo(s) y/o servicio(s) para el mismo Equipo de más de una IOU de California que participe en este Programa ni de ningún otro programa administrado por organizaciones terceros que ofrezca reembolsos, financiamiento y/o otros incentivos financiados por la Comisiónde Servicios Públicos de California (CPUC). Entiendo que no puedo recibir reembolso(s), incentivo(s) y/u servicio(s) para ningún Equipo por el cual haya recibido reembolso(s), incentivo(s) y/o servicio(s) de SoCalGas dentro de los cinco (5) años anteriores a la fecha de la solicitud. Los equipos que reciban un reembolso o incentivo de SoCalGas en el punto de venta, como un descuento inmediato, a través de una Red Regional de Energía o un Programa de Medidas energéticas, o a través de un fabricante o distribuidor, no califican para reembolso(s), incentivo(s) y/o servicio(s) por correo o en un sitio electrónico (online).
7. Entiendo que la cantidad del los reembolso(s) y/o incentivo(s) no puede exceder el precio actual de la compra del Equipo (o el máximo prestación permitida por unidad), el cual incluye el costo de los materiales más la mano de obra de instalación, pero no incluye impuestos ni costos de envío. Eagle Systems International, Inc. (“Contratista”) y SoCalGas se reservan el derecho de limitar la cantidad de Equipos que reciben reembolso incentivos. Los clientes que deciden instalar equipo por cuenta propia nopueden cobrar mano de obra de instalación. Acepto retirar y desechar el Equipo que será reemplazado por el nuevo Equipo de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables.
8. Certifico que el Equipo calificado fue instalado de conformidad con todas las leyes, normas y reglamentos federales, estatales, del condado, de la ciudad y leyes locales aplicables, incluyendo los códigos de construcción, las asociaciones de propietarios (si corresponde), las especificaciones del fabricante y los requisitos de permisos, y entiendo que el nivel de eficiencia energética del Equipo calificado (según se define en la hoja de especificaciones del fabricante) determina la cantidad de los reembolso(s) y/o incentivo(s). Si un contratista realizó la instalación de las medidas, dicho contratista cuenta con la licencia correspondiente para el trabajo realizado.
9. Entiendo que los pagos de reembolso(s) y/o incentivo(s) se basan en los beneficios energéticos relacionados durante la vida útil del Equipo. Acepto mantener el Equipo especificado en esta solicitud:(1) 100 % funcional durante la vida útil del Equipo o por un período de cinco (5) años a partir de recibir los fondos de los reembolso(s) y/o incentivo(s), lo que sea menor; y (2) continuar siendo cliente de SoCalGas durante dicho período. Si cualquiera de lo anterior deja de cumplirse, reembolsaré a SoCalGas una cantidad prorrateado en dólares de los reembolso(s) y/o incentivo(s), basado en el período actual de tiempo durante el cual proporcioné los beneficios energéticos relacionados como cliente de SoCalGas. Certifico que todo el Equipo fue adquirido nuevo, y entiendo que el Equipo de reventa y el Equipo arrendado, reconstruido, reacondicionado, comprado en subasta, alquilado, recibido a través de reclamaciones de seguro o garantía, ganado como premio, recibido como regalo, adquirido con puntos de recompensa, o las piezas nuevas instaladas en productos existentes, no califican. Entiendo que los reembolso(s) y/o incentivo(s) solo se pagarán por el Equipo que cumpla con las especificaciones del Programa.
10. Certifico que la información contenida en esta solicitud es verdadera y correcta, y que el número de identificación de impuestos del IRS es correcto. Entiendo que el(los) reembolso(s) y/o incentivo(s) pueden estar sujetos a impuestos, y se me recomienda consultar con mi asesor financiero con respecto a los impuestos propuestos de cualquier reembolso(s) y/o incentivo(s) pagado(s) a través de este Programa. Los reembolso(s) y/o incentivo(s) que superen los $600 se reportarán al IRS en el Formulario 1099, a menos que me haya identificado como una corporación o tenga estatus de exclusión de impuestos, y lo haya indicado como tal en esta solicitud. SoCalGas ni el Contratista son responsables de ningún impuesto que pueda imponerse a mí o a mi empresa como resultado de recibir reembolso(s) y/o incentivo(s).
11. Entiendo que el contratista es un contratista autorizado por SoCalGas responsable de implementar el Programa hasta el 2027. Entiendo que la instalación del Equipo puede requerir que el contratista y/o sus subcontratistas autorizados entren a mi edificio. Acepto permitir que el contratista y sus subcontratistas autorizados: (1) revisen la forma de solicitud completada y firmada; (2) instalen el Equipo calificado; y (3) verifiquen la instalación del Equipo en mi edificio, según corresponda.
12. Entiendo que ni SoCalGas ni el Contratista tendrán: (1) obligación alguna de dar mantenimiento, retirar o realizar ningún tipo de trabajo sobre el Equipo instalado; o (2) responsabilidad alguna derivada de la instalación del Equipo aplicable por parte del contratista o de su incumplimiento, por el mal funcionamiento del Equipo, por cualquier daño a mis propiedades causado por el contratista, ni por daños a la propiedad o heridas a personas causados por el Equipo.
13. Entiendo que todos los Proyectos están sujetos a estudios de evaluación del Equipo y/o a mediciónes del Programa realizadas por contratistas externos designados por la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC). Estos estudios se utilizan para analizar y mejorar el desempeño del Programa. Acepto participar respondiendo de manera oportuna a las consultas de dichos contratistas.
14. Permitiré, si se solicita, que un representante de SoCalGas, Contratista, la CPUC, y/o cualquier organización tercero autorizado, tenga acceso razonable a la propiedad donde se encuentra el Equipo para verificar el Equipo instalado antes de que se paguen los reembolso(s) y/o incentivo(s). Entiendo que no se pagará ningún reembolso ni incentivo por parte del Contratista si me niego a participar en cualquier verificación requerida. Entiendo que SoCalGas, el Contratista, la CPUC, y/o cualquier organización tercero autorizado, pueden comunicarse con el proveedordel Equipo, y/o instalador del Equipo calificado para verificar la compra y/o instalación del Equipo, y pueden proveer mi nombre y/o dirección para completarla verificación. Entiendo que el propósito de la inspección es para confirmar que el Equipo instalado cumple con todos los requisitos del Programa. Entiendo que las solicitudes de reembolso(s) y/o incentivo(s) presentadas a SoCalGas pueden ser seleccionadas aleatoriamente para inspección con el fin de garantizar el cumplimiento del Programa y del control de calidad, y que se podrá solicitar una inspección virtual por video o en persona, así como fotografías geo-etiquetadas para verificar la instalación del Equipo antes del pago del (los) reembolso(s) y/o incentivo(s).
15. Reconozco que he sido notificado(a) sobre la Póliza de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) de SoCalGas. Es posible que se solicite su información personal; visite socalgas.com/CCPA para revisar el Aviso de Colección de la CCPA de SoCalGas.
16. Declaración Jurada del Cliente conforme a la Resolución E‑5115: Declaro y certifico que estoy autorizado(a) para hacer esta declaración como el Cliente o como representante autorizado del Cliente. Certifico que el equipo existente que será reemplazado se encuentra en condiciones de funcionamiento según mi leal saber y entender. Reconozco que cualquier falsificación resultará en el rechazo total o parcial del proyecto y que el Cliente podrá estar obligado a devolver los incentivos asociados con este proyecto. Asimismo, reconozco que cualquier falsificación ocasionará que los proyectos futuros presentados por el Cliente estén sujetos a un mayor escrutinio y que esto puede resultar en la colocación del Cliente en período de prueba, o en la suspensión de participar en los programas de incentivos actuales y futuros.
17. REQUISITOS ESTÁNDAR DE CALIFICACIÓN DE LA FUERZA LABORAL DE HVAC. De conformidad con la Decisión de la CPUC (D.) 18‑10‑008, a partir del 1 de julio de 2019, declaro que, si mi proyecto incluye la instalación, modificación o mantenimiento de medidas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) [no residenciales] y estoy solicitando un incentivo de $3,000 o más, dicho proyecto ha sido (o será, una vez finalizado) instalado por técnicos, cada uno de los cuales cumple con uno de los siguientes criterios: (1) haber completado un programa de aprendizaje en HVAC acreditado por el estado de California o a nivel federal; o (2) estar actualmente inscrito en un programa de aprendizaje en HVAC acreditado por el estado de California o a nivel federal. (3) Haber completado al menos cinco (5) años de experiencia laboral a nivel de oficial, según la definición del Departamento de Relaciones Industriales de California (Título 8, Sección 205, del Código de Reglamentos de California), haber aprobado una prueba práctica y escrita de competencia en la instalación de sistemas HVAC, y haber recibido capacitación acreditada específica para la instalación de la tecnología que se está instalando; o (4) Poseer una licencia de contratista HVAC C‑20 emitida por la Junta Estatal de Licencias de Contratistas de California. Antes de que cualquiera de dichas medidas sea instalada, modificada o mantenida, cada técnico que realice dicho trabajo ha proporcionado (o proporcionará) su documentación de calificación correspondiente para la Instalación de Medidas HVAC, la cual debe incluirse en la forma de solicitud.
18. Acepto que la selección del Equipo, la selección del contratista, fabricante, distribuidor, proveedor y/o instalador, así como la compra, instalación, propiedad y mantenimiento (incluidos los trabajos realizados y los servicios prestados con respecto al) Equipo mencionado en esta solicitud, son de mi exclusiva responsabilidad; que SoCalGas no hace ninguna declaración, calificación, respaldo ni garantía con respecto a lo anterior; y que el contratista, fabricante, distribuidor, proveedor o instalador de dicho Equipo y medidas no es agente ni representante de SoCalGas ni del Contratista. SoCalGas no otorga ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, incluido la garantía implícita de comerciabilidad o capacidad para un propósito, uso o aplicación particular del Equipo o de las medidas de eficiencia energética relacionadas, y SoCalGas rechaza expresamente dichas garantías. Reconozco que no estoy obligado(a) a adquirir bienes o servicios adicionales ofrecidos por dicho contratista como resultado de mi decisión de participar en este Programa. Entiendo que mi confianza en las garantías se limita a aquellas que puedan surgir de o ser proporcionadas por los contratistas o proveedores que suministren bienes o realicen servicios en relación con el Equipo. Ni SoCalGas ni el Contratista son responsables de asegurar que el diseño, la ingeniería o la construcción de la instalación, ni la instalación del Equipo, sean adecuados o cumplan con leyes específicas (incluyendo las leyes de patentes), códigos o normas de la industria. Ni SoCalGas ni el Contratista hacen declaraciones de ningún tipo con respecto a los resultados que se puedan lograr con el Equipo ni sobre la capacidad, seguridad, confiabilidad y/o eficiencia de dicho Equipo.
19. Acepto que SoCalGas no tiene responsabilidad alguna con respecto a: (1) la calidad, seguridad, desempeño u otro aspecto de cualquier diseño, sistema o Equipo de eficiencia energética instalado conforme al Programa y/o la instalación del Equipo, incluyendo su capacidad para cualquier propósito; (2) los ahorros de energía estimados del Equipo; (3) la mano de obra de cualquier organización tercero; (4) la instalación o el uso del Equipo, incluyendo, entre otros, los efectos sobre los contaminantes del aire interior; y (5) cualquier otro asunto relacionado con el Programa.
20. Renuncio a toda reclamación contra SoCalGas, su empresa matriz, empresas afiliadas, directores, funcionarios, empleados o agentes (colectivamente, las “Partes de SoCalGas”), que surja de actividades realizadas por SoCalGas o en su nombre en relación con mi solicitud de cualquier reembolso(s), incentivo(s) y/o servicio(s) conforme al Programa. Sin limitar lo anterior, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, ninguna de las Partes de SoCalGas, el Contratista ni ninguna de sus respectivas afiliadas será responsable ante mí, ni ante otras organizaciones, por ningún tipo de daño, ya sea directo o indirecto, especial, consecuente, ejemplar, por confianza, punitivo o incidental, incluidos los daños por pérdidade uso, independientemente de la teoría de recuperación, ya sea contractual, de indemnización, garantía, responsabilidad estricta o extracontractual, incluida la negligencia de cualquier tipo, causada por, relacionada con o derivada de cualquier actividad asociada con este Programa. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, acepto indemnizar a las Partes de SoCalGas por toda pérdida, daño, gasto, honorarios/tarifas, costos y responsabilidad que surjan de cualquier reclamación relacionada con el uso de cualquier equipo instalado o los servicios realizados durante la instalación, o el mantenimiento de dicho equipo a los que se hace referencia en mi solicitud de cualquier reembolso(s) o incentivo(s) conforme a este Programa.
Al hacer clic en cualquier enlace, puede salir del sitio, synergycompanies.com/OrangeCove/es, y ser dirigido a un sitio web de otra tercera organización. Ese sitio no pertenece a estos Programas, a Synergy Companies ni a SoCalGas, y se aplicarán sus propios Términos y Condiciones y Pólizas de Privacidad de ese sitio.
Synergy Companies es un contratista autorizado de SoCalGas responsable de implementar este programa a través de 12/31/2027.
Estos Programas son financiados por los clientes de servicios públicos de California y administrados por SoCalGas bajo los auspicios de la Comisión de Servicios Públicos de California, a través de un contrato otorgado a Synergy Companies ("Synergy"). Los fondos del programa, incluyendo los fondos utilizados para reembolsos o los incentivos, se asignarán por orden de llegada al programa, hasta que los fondos ya no estén disponibles. Este programa puede ser modificado o terminado sin previo aviso. Los clientes que elijan participar en estos programas no están obligados a comprar productos o servicios adicionales ofrecidos por Synergy o cualquier otra organización. La selección, compra y propiedad de productos, o los servicios son responsabilidad exclusiva del cliente. SoCalGas no ofrece ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, incluyendo la garantía de productos particulares para un propósito, y sobre los productos o servicios seleccionados por el cliente. SoCalGas no respalda, califica, ni garantiza el trabajo de Synergy o cualquier otra organización ofreciendo productos o servicios de energía. Se aplican requisitos de elegibilidad; consulte las condiciones de cada programa para más detalles.
©2026 Synergy Companies. Las marcas registradas utilizadas en este documento son propiedad de sus respectivos dueños. Todos los derechos reservados. Algunos materiales se utilizan bajo licencia, con todos los derechos reservados por el licenciante.